Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

  • Normalmente tratamos de esforzarnos al 100% para proporcionarle los hoteles comprometidos acordados en nuestra propuesta y, en cualquier caso, si esos hoteles se agotaron en el momento de la reserva, le proporcionaremos hoteles de la misma categoría o superior. No le proporcionaremos la categoría inferior de hotel. Pero debido al cambio de hotel, si se produce algún suplemento/reducción en el costo, el cliente debe pagar lo mismo por usar los servicios de actualización.

  • Normalmente, ofrecemos hoteles muy seleccionados a nuestros clientes para su estadía, que usamos regularmente sin ninguna queja en base a las reseñas y comentarios de nuestros clientes anteriores, pero aún así cada persona tiene su propia visión y requisitos, así que verifique también el hotel ofrecido. detalles como su sitio web, categoría, ubicación, calificación, reseñas de su parte para evitar confusiones más adelante y si desea realizar algún reemplazo, infórmenos antes de procesar el pago. Una vez que se pagan los hoteles reservados, no se pueden cambiar y se aplicarán cargos por cancelación.

  • Normalmente proporcionamos la buena categoría de hoteles registrados en todas las ciudades, pero en algunas de las ciudades pequeñas, colinas y áreas remotas donde los hoteles registrados / de categoría superior no están disponibles, en estos lugares ofrecemos la mejor categoría disponible de hoteles, así que por favor coopere en dichos lugares y comprenda que no hay posibilidades de hoteles registrados / de categoría superior aquí y esto debe entenderse y no es necesario que se lo expliquen. Sin embargo, puede preguntarnos sobre cualquier hotel o reemplazo antes de reservar el tour con nosotros.

  • enga en cuenta que, como Tour Operador, tenemos algunas tarifas especiales, contratos, términos y condiciones, políticas de pago, políticas de cancelación con todos los hoteles que no podemos revelar a los clientes y que son completamente diferentes de las ofertas y políticas de hoteles en línea. Por lo tanto, no nos compare con los portales en línea que funcionan en diferentes plataformas. Sí, pero te aseguramos las mejores tarifas por nuestra parte.

  • Si desea cambiar cualquiera de los hoteles ofrecidos, infórmenos con suficiente antelación al menos 30-45 días antes de su llegada aquí porque una vez que se pagan los hoteles, no se pueden cambiar y cualquier cambio generará cargos. Y después de llegar a la India o durante el recorrido aquí, los hoteles no se pueden cambiar y se aplicarán cargos por cualquier tipo de cambio y también dependiendo de la disponibilidad de los hoteles deseados o alternativos.

  • Enviarle una propuesta no significa que tengamos ninguna reserva para usted. Después de su confirmación por escrito y el pago por adelantado solo comenzamos a hacer las reservas.

  • La naturaleza personal de los gastos siempre está del lado del cliente y no se incluye en el costo de nuestro paquete a menos que y hasta que lo mencionemos en nuestra parte de inclusiones de costos del tour. Por ejemplo, cargos por llamadas telefónicas, bebidas, lavandería, comidas, propinas, etc.

  • Cualquier costo que ocurra debido a cualquier factor fuera de nuestro control, como desastres naturales, cancelación o retrasos de vuelos / trenes, averías en el transporte, toques de queda, atascos en las carreteras, problemas políticos, correrá a cargo del propio cliente. Porque no nos hacemos responsables de este tipo de situaciones no deseadas. Pero sí, nuestra oficina le brindará todo tipo de ayuda y soporte para encontrar la mejor solución para cualquier problema.

  • Las distancias/horas de conducción mencionadas en nuestra propuesta son solo promedio. Y podría verse afectado por las condiciones de la carretera / tamaño del transporte / descansos para ir al baño / refrigerios solicitados por el cliente durante los viajes por carretera.

  • Si viaja durante el período de Navidad y Año Nuevo, la mayoría de los hoteles organizan una cena de gala obligatoria para sus huéspedes alojados y que siempre es adicional y no está incluida en el costo de nuestro tour. Los cargos de esta cena de gala se pueden pagar directamente en los hoteles también según el real.

  • Todos los costos y cotizaciones que se le ofrecen siempre se calculan sobre la base de la tarifa actual de los hoteles, las tarifas de transporte, los cargos de guía, el costo de las tarifas de los monumentos, el costo del combustible, la base impositiva del gobierno y, en el medio, cualquier aumento en el costo de cualquier cosa aumentará automáticamente. el coste ofertado y correrá a cargo del propio cliente. Le informaremos si hay un aumento en el costo (con prueba documental) y debe pagarnos la diferencia según las nuevas tarifas introducidas.

  • Normalmente en nuestra propuesta ofrecemos el costo en moneda extranjera para que lo entiendas fácilmente y al mismo tiempo también mencionamos el costo en rupia india. Debido a que la moneda extranjera sigue fluctuando todos los días, nuestro precio en rupias se considerará como el precio base y debe realizar el pago equivalente al costo de la rupia india mencionado en nuestra oferta.

  • Todas las disputas se resolverán únicamente bajo la jurisdicción del Honorable Tribunal de Delhi.

  • Debe seguir la política de pago, la política de cancelación, los términos y condiciones mencionados anteriormente según las normas de nuestra empresa.

  • Tenga en cuenta que la mayoría de los hoteles brindan la instalación wifi de forma gratuita, pero pocos hoteles también la brindan con cargo, así que siga la política de los hoteles sobre la conexión wifi porque lo decide la administración de cada hotel y no tenemos ningún papel en esta decisión. Si desea un servicio de Internet las 24 horas, compre su propia tarjeta SIM personal para que pueda usar Internet las 24 horas.

  • Cada turisto extranjero que venga a la India debe tener una visa de turista válida para la India antes de ingresar al país aquí. Hoy en día, India ofrece la instalación de solicitud de visa electrónica a los residentes de un máximo de países que puede solicitar 4 meses antes de ingresar a India. Y su pasaporte debe tener una validez de 6 meses y 2 en blanco para el propósito de estampar la visa de India en el mostrador de inmigración de India. Estrictamente, no tenemos ningún papel en la aprobación de la visa, ya que todo depende únicamente del departamento de inmigración de la India.

  • No se encenderá el aire acondicionado en el vehículo durante el viaje a la estación de la colina porque eso afecta el rendimiento del vehículo, así que obligue al conductor a hacer lo mismo.

  • El tiempo de funcionamiento del aire acondicionado en Casa Flotante en Alleppey es de 9:00 pm hasta 7:00 am de la mañana y el aire acondicionado estará disponible solo en el área del dormitorio.
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