- Si cancela su reserva antes de los 60 días de su fecha de llegada, se cobrará un 15% de cancelación sobre el costo total del paquete turístico.
- Si cancela su reserva entre 59 y 30 días antes de la fecha de llegada, se le cobrará un 25% de cancelación sobre el costo total del paquete turístico.
- Si cancela su reserva entre 29 y 15 días antes de la fecha de llegada, se le cobrará un 40% de cancelación sobre el costo total del paquete turístico.
- Si cancela su reserva entre 14 y 3 días antes de la fecha de llegada, se cobrará un 50% de cancelación sobre el costo total del paquete.
- En caso de cancelación dentro de los 3 días de la fecha de llegada, se considerará como NO SHOW y se cobrará el 100% de la cancelación del monto total del costo del paquete turístico.
- La cancelación de boletos aéreos se cobrará según las reglas de la aerolínea. También tenga en cuenta que cada aerolínea tiene su propia política de cancelación. Y pocas aerolíneas ofrecen tarifas no reembolsables y si cancela un boleto emitido no reembolsable, no se le reembolsará el boleto no reembolsable.
- Si cancela el viaje, no se proporcionará ningún reembolso por el servicio y los artículos no reembolsables que ya reservamos y pagamos por usted en su nombre.
- Después de realizar el pago por adelantado, si algún cliente cancela su viaje y tenemos que reembolsar el dinero en su banco, los cargos bancarios por enviar dinero a la cuenta del cliente correrán a cargo del propio cliente. Le enviaremos el monto del reembolso (si aplicable) después de deducir los cargos bancarios por la transferencia de dinero.